Hôpitaux d'East Kent

Avant la mise en place du système RFiD Discovery, les pompes à perfusion, coûtant 1 500 £ chacune, étaient régulièrement en pénurie, et le personnel demandait fréquemment l'achat de pompes supplémentaires. Les données de gestion des dispositifs fournis par le nouveau système ont cependant montré qu'entre les trois sites, il y avait un excès de 98 pompes. Ce stock excédentaire a maintenant été temporairement retiré de la circulation et sera disponible lorsqu'il faudra répondre à une demande grandissante, ce qui signifie que le NHS Trust n'aura pas besoin d'acheter des pompes à perfusion supplémentaire pendant très longtemps.

En utilisant RFiD Discovery, le NHS Trust a défini des niveaux de stock pour les zones clés telles que le stock de sécurité dédié au service des urgences. Lorsque les niveaux de stock vont au-delà ou en dessous de seuils prédéfinis, le tableau de bord du système alerte l'équipe d'ingénieurs biomédicaux pour qu'une action corrective puisse être prise, et éviter des retards dans les soins aux patients. Andy explique : « C'est une option vraiment très utile qui garantit que le bon équipement soit au bon endroit au bon moment. »

Il y a trois ans, le contrôle centralisé de qualité (CQC) a trouvé beaucoup de problèmes liés à la disponibilité des dispositifs médicaux appropriés à l'EKHUFT. Un certain nombre de pompes à perfusion n'étaient pas propres, et les services devaient « supplier, emprunter et voler » pour pouvoir mettre la main sur les équipements requis. À présent, avec les banques de données des équipements prises en charge par la RFID, les pompes sont propres, en service, et fonctionnent. Les améliorations sont évidentes dans le dernier rapport du contrôle centralisé de qualité, qui a précisé :

« Nos observations et discussions avec le personnel ont indiqué que l'accès aux équipements est satisfaisant. La mise en place d'une banque de données d'équipement (comprenant l'utilisation d'étiquette RFID) a été bénéfique. »  Rapport qualité du contrôle centralisé de qualité (CQC) pour les hôpitaux d'East Kent, novembre 2015.

Grâce au suivi RFID, les scanners vésicaux sont à présent partagés entre les services. Coûtant 6 000 £ chacun et utilisé pour seulement quelques minutes à la fois, cet appareil est idéal pour une gestion par la banque de données. Les électrocardiographes sont maintenant aussi gérés par la banque de données. Andy commente : « Avec un coût unitaire de 5 500 £, c'est bon de savoir que chaque électrocardiographe est vraiment nécessaire lorsque nous devons remplacer les vieux stocks. Nous avons également pu réduire la maintenance permanente, car il y a moins d'équipement à réviser. »

EKHUFT have designed their own reports based on data from RFiD Discovery and their asset management database. Reports include those for managing high risk devices such as defibrillators, showing which devices are due for service soon, which are overdue and where were they were last seen by the system. This makes it much easier for technicians to prioritise workloads and locate equipment. Andy adds: “RFiD Discovery has given us an unprecedented level of information and evidence surrounding our medical device management. It helps us demonstrate that we are actively managing devices and not just reacting to situations.”

Le système a également prouvé qu'il facilitait grandement les comptes rendus d'événements, par exemple en captant si un dispositif est utilisé de la mauvaise façon, ou endommagé pendant son utilisation. Andy explique : « La tête d'un scanner vésical coûte 1 600 £ et elle se casse souvent. À présent, nous avons une piste de vérification montrant où elles ont été utilisées pour la dernière fois, et donc où elles ont été endommagées. Cela nous aide à établir l'imputation interne des coûts de réparation dans le bon domaine, et à identifier les besoins de formation pour éviter de futurs dommages."